Plainte ak juuyoo yi
Gàtt te leer. Doxalin bu gudd, ci lu ëpp, yoon la ngir la bàyyi ngay xaar.
1. Yégle
Yónnee sa plainte ak numéro u transaction bi, leeralu li juume, ak ay nataal walla ay document. Ci plainte yu aju ci nekkinu benn unité, am na benn diir ginnaaw agsi gi; mu ngi ci sa kontraa.
2. Dëggal jot gi, ci ñaari fanu liggéey
Dinga jot benn numéro u dossier ak turu ki yor sa plainte.
3. Gëstu, ci fukki fanu liggéey
Danuy teg sa yégle ci wetu rapport u contrôle technique bi, documentu transport yi ak li ki nga juuyoo wax, te danu dégg ñaari wàll yi.
4. Àtte, ci fukki fanu liggéey ak juróom
Dinga jot benn ndogal bu bind te ñu ko leeral. Li mën a génn: ñu jox la ngay wax ci lépp walla ci genn wàll, séddale frais yi, benn doxalinu defaraat walla wecci, walla bañ sa laaj.
Lu àtte bi di tekki ci label bi
Su benn juuyoo àtteekoo ci ñaawtéefu benn mbokk, mën nañu ko nangu label bi. Loolu ci ñaari wàll yi la jëm te amul benn ku ci mucc. Moo tax système bi di dox: ñaari wàll yi ñépp am nañu lu ñu mën a ñàkk te ñu fey xaalis ngir ko tabaxaat.
Lu nu dul def ci biir benn juuyoo
Dunu téye xaalis bu wóor ne benn wàll moo ko yelloo, te dunu jëfandikoo benn juuyoo bu tëdd ni jumtukaayu forse ci yeneen transaction yi.