Przejdź do treści
Unima Cooperatie U.A. · Holandia
Logowanie

Regulamin

Ustalenia między Państwem a spółdzielnią: co robimy my, co robią Państwo, jak przepływają pieniądze i co się dzieje, gdy coś pójdzie nie tak. Wersja 2.0, obowiązuje od 15 września 2026.

1. Definicje i zakres stosowania

Spółdzielnia: Unima Cooperatie U.A. z siedzibą w Holandii, dalej także UNIMA. Członek: przedsiębiorstwo, które po przyjęciu zawarło ze spółdzielnią umowę członkowską. Wnioskodawca: przedsiębiorstwo, które złożyło wniosek o przyjęcie lub znajduje się w okresie wprowadzającym. Dostawca: strona, która oferuje jednostkę do sprzedaży. Kupujący: strona, która nabywa jednostkę. Jednostka: pojazd, jednostka pływająca, maszyna, przyczepa lub część będąca przedmiotem obrotu w sieci. Transakcja: w pełni zakończona umowa: opłacona, wysłana, odebrana i bez otwartego sporu. Rachunek powierniczy: wyodrębniony rachunek, na którym przechowywane są ceny zakupu do czasu spełnienia warunków wypłaty.

Niniejszy regulamin ma zastosowanie do każdego wniosku, każdego członkostwa i każdej transakcji zawartej za pośrednictwem spółdzielni oraz do korzystania z witryny i ze znaku jakości. Warunki zakupu lub sprzedaży członka zostają wyraźnie odrzucone, chyba że spółdzielnia zaakceptowała je na piśmie.

Jeżeli niniejszy regulamin jest dostępny w kilku językach, w razie rozbieżności interpretacyjnych rozstrzygające jest brzmienie niderlandzkie.

2. Rola spółdzielni

Spółdzielnia kojarzy dostawcę i kupującego oraz prowadzi transakcję. Zapewnia przy tym weryfikację obu stron, inspekcję jednostki, dokumenty wywozowe i przewozowe, obsługę płatności przez rachunek powierniczy oraz koordynację transportu do uzgodnionego portu.

Umowa sprzedaży zostaje zawarta między dostawcą a kupującym. Spółdzielnia nie jest jej stroną. Nie kupuje na własny rachunek, nie utrzymuje zapasów i nie dolicza marży do ceny zakupu; jej przychody stanowią składka, opłata serwisowa, opłata za wystawienie i prowizja, wskazane na stronie z cenami.

3. Czym spółdzielnia nie jest

Spółdzielnia nie jest handlowcem, pośrednikiem handlowym ani domem aukcyjnym. Nie jest bankiem, dostawcą usług płatniczych w rozumieniu holenderskiej ustawy o nadzorze finansowym ani ubezpieczycielem. Nie udziela gwarancji na jednostkę, nie udziela kredytu ani gwarancji zapłaty.

Spółdzielnia nie udziela porad podatkowych, prawnych ani celnych. Informacje o przepisach przywozowych, wymaganiach inspekcyjnych lub limitach wieku w kraju przeznaczenia przekazywane są zgodnie z najlepszą wiedzą, lecz nie stanowią porady; za dopuszczalność jednostki w danym kraju odpowiada kupujący.

4. Wniosek i weryfikacja

O przyjęcie wnioskuje się przez witrynę. Wnioskodawca podaje co najmniej nazwę statutową, numer wpisu do rejestru handlowego kraju siedziby, adres siedziby, dane osoby zarządzającej lub upoważnionej do reprezentacji oraz służbowy adres e-mail i numer telefonu zarejestrowane na przedsiębiorstwo.

Spółdzielnia weryfikuje wpis, sprawdza tożsamość osoby upoważnionej do reprezentacji oraz przegląda listy sankcyjne i ostrzegawcze. Może zażądać dodatkowych dokumentów, w tym aktualnego odpisu, zaświadczenia bankowego lub referencji od wcześniejszych partnerów handlowych.

Spółdzielnia może odrzucić wniosek bez podania przyczyny. Z wniosku nie wynikają żadne prawa, a sam wniosek nie daje dostępu do oferty.

5. Okres wprowadzający

Wnioskodawca, który przejdzie weryfikację, zostaje dopuszczony do okresu wprowadzającego obejmującego najwyżej trzy zakończone transakcje. W tym okresie obowiązuje podwyższona stawka, nie przysługuje prawo do znaku jakości, nie ma pierwszeństwa przy ofercie deficytowej, a profile wyszukiwania są niedostępne.

Liczy się wyłącznie transakcja w pełni zakończona. Transakcja przerwana nie jest liczona, lecz zostaje odnotowana w aktach. Akta wygasają po dwunastu miesiącach bez zakończonej transakcji.

Po trzeciej transakcji okres wprowadzający się kończy. Bez członkostwa czwarta transakcja nie jest możliwa. Kto zostanie przy tej ocenie odrzucony, może po dwunastu miesiącach jednokrotnie złożyć nowy wniosek.

6. Przyjęcie i członkostwo

Przyjęcie następuje po trzech zakończonych transakcjach w połączeniu ze średnią oceną 4,0 lub wyższą oraz ważną weryfikacją w rejestrze handlowym. Członkostwo zawierane jest na czas nieokreślony i można je wypowiedzieć miesięcznie ze skutkiem na koniec bieżącego okresu składkowego, o ile pisemnie nie uzgodniono inaczej.

Od czwartej do ósmej zakończonej transakcji członkostwo ma charakter warunkowy. Jeżeli w tym okresie średnia ocena spadnie poniżej 3,7, członkostwo wygasa, prawo do znaku jakości przepada, a składka zapłacona z góry zostaje zwrócona proporcjonalnie.

Członkostwo jest osobiste i niezbywalne. Akta, oceny i znak jakości są powiązane z numerem wpisu do rejestru handlowego oraz z osobami zarządzającymi; nowa osoba prawna z tymi samymi osobami zarządzającymi kontynuuje istniejące akta.

7. Składka, opłata serwisowa i prowizja

Aktualne stawki znajdują się na stronie z cenami i stanowią część niniejszego regulaminu. Składka jest płatna miesięcznie z góry. Opłata serwisowa, opłata za wystawienie i prowizja są należne od każdej transakcji i są potrącane przy rozliczeniu lub fakturowane.

Każda ze stron transakcji płaci za własną usługę. Spółdzielnia czyni to widocznym: fakt, że kupujący płaci prowizję, nie wpływa na opłatę za wystawienie należną od dostawcy i odwrotnie.

Wszystkie kwoty podane są bez podatku od towarów i usług oraz bez kosztów bankowych, o ile nie wskazano inaczej. Płatność następuje bez potrąceń i bez wstrzymania. Przy opóźnieniu w płatności należne są ustawowe odsetki handlowe wraz z pozasądowymi kosztami windykacji.

8. Znak jakości

Przy przyjęciu członek uzyskuje prawo do posługiwania się znakiem jakości UNIMA Verified Supplier lub UNIMA Verified Buyer wraz z odpowiadającym mu numerowanym certyfikatem i pieczęcią roczną. Prawo to trwa tak długo jak członkostwo i wygasa z mocy prawa z chwilą jego zakończenia.

Zakres dozwolonego użycia zależy od poziomu członkostwa i jest opisany w warunkach używania znaku jakości. Znaku nie wolno zmieniać ani podrabiać, ani używać w sposób sugerujący, że spółdzielnia ręczy za konkretną jednostkę lub transakcję.

Prawo wygasa przy średniej ocenie poniżej 3,5, przy sporze rozstrzygniętym na niekorzyść członka, przy wykazanym podaniu nieprawdziwych informacji, przy wykorzystaniu oceny jako środka nacisku oraz przy braku płatności. Po wygaśnięciu członek usuwa znak w ciągu trzydziestu dni ze wszystkich swoich materiałów.

9. Oferta i dane jednostki

Dostawca podaje dla każdej jednostki kategorię, markę, typ, rok produkcji, numer nadwozia lub numer seryjny, przebieg lub liczbę motogodzin z datą odczytu, wykaz znanych wad, dostępne dokumenty i aktualne zdjęcia. Ręczy za to, że dane te są prawdziwe i kompletne.

Oferta na witrynie stanowi zaproszenie do negocjacji, a nie ofertę w rozumieniu prawnym. Oczywiste omyłki pisarskie lub rachunkowe nie wiążą ani spółdzielni, ani dostawcy.

Tożsamość dostawcy nie jest podawana do publicznej wiadomości. Zostaje ujawniona kupującemu w chwili zawarcia umowy sprzedaży, w zakresie niezbędnym do jej wykonania.

10. Zawarcie umowy sprzedaży

Umowa sprzedaży zostaje zawarta, gdy kupujący pisemnie zaakceptuje jednostkę, a spółdzielnia potwierdzi tę akceptację. Potwierdzenie wskazuje jednostkę, cenę zakupu, walutę, warunki dostawy, port wywozu i ostateczny termin płatności.

Rezerwacja daje kupującemu przez okres wskazany na stronie z cenami wyłączne prawo do akceptacji. Jeżeli termin ten upłynie bez płatności, rezerwacja wygasa z mocy prawa, a jednostka staje się ponownie dostępna.

11. Płatność i środki powierzone

Kupujący wpłaca cenę zakupu, opłaty i koszty transportu z góry na rachunek powierniczy. Bez pełnego wpływu środków jednostka nie zostaje zwolniona, załadowana ani wysłana.

Spółdzielnia przechowuje kwotę oddzielnie od własnego majątku i wypłaca ją dostawcy po załadowaniu jednostki i wydaniu dokumentów przewozowych, z zachowaniem terminu wypłaty właściwego dla danego poziomu członkostwa.

W przypadku zasadnej reklamacji dotyczącej jednostki spółdzielnia może wstrzymać wypłatę do czasu zakończenia procedury reklamacyjnej. Różnice kursowe i koszty bankowe obciążają stronę, która je powoduje. Płatność jest przyjmowana wyłącznie z rachunku bankowego prowadzonego na rzecz samego członka.

12. Inspekcja i certyfikat jednostki

Spółdzielnia zleca inspekcję jednostki przed wysyłką i ujmuje jej wynik w numerowanym certyfikacie jednostki. Wymienia on jednostkę, odczytane stany z datą, dostępne dokumenty, datę inspekcji, ocenę dostawcy i port wywozu, a jego ważność wynosi dziewięćdziesiąt dni.

Inspekcja jest kontrolą wizualną i dokumentacyjną na dzień jej przeprowadzenia. Nie stanowi gwarancji technicznej, wyceny ani oświadczenia o pozostałej żywotności. Wady, których przy takiej kontroli nie można rozsądnie stwierdzić, nie są nią objęte.

13. Dokumenty i formalności wywozowe

Spółdzielnia zajmuje się zgłoszeniem wywozowym, deklaracją eksportową, dokumentem przewozowym i pozostałymi dokumentami niezbędnymi do wywozu z kraju wysyłki. Dostawca dostarcza w tym celu w odpowiednim czasie oryginalne dokumenty własności i rejestracyjne oraz ręczy, że jednostka jest wolna od zajęcia, zastawu i niespłaconego finansowania.

Formalności przywozowe w kraju przeznaczenia obciążają kupującego i odbywają się na jego ryzyko, w tym cła przywozowe, akcyza, inspekcje przed wysyłką, limity wieku i wymagania emisyjne. Spółdzielnia może w tym wspierać, lecz nie przyjmuje odpowiedzialności za wynik.

14. Transport, dostawa i ryzyko

O ile pisemnie nie uzgodniono inaczej, dostawa następuje na warunkach FOB port wywozu według Incoterms 2020. Ryzyko przechodzi na kupującego z chwilą załadowania jednostki na pokład w porcie wywozu.

Podane terminy rejsu i przybycia mają charakter orientacyjny i nigdy nie są terminami zawitymi. Opóźnienie spowodowane przez przewoźnika, władze portowe, urząd celny lub warunki pogodowe nie daje prawa do odstąpienia, obniżki ani odszkodowania.

Kupujący niezwłocznie sprawdza jednostkę po przybyciu i zgłasza widoczne odstępstwa na piśmie w ciągu siedmiu dni kalendarzowych od rozładunku, wraz ze zdjęciami i dokumentem wyładunkowym. Po tym terminie jednostkę uznaje się za odebraną zgodnie z umową.

15. Przejście własności

Własność przechodzi na kupującego z chwilą, gdy cena zakupu w całości wpłynie na rachunek powierniczy, a jednostka zostanie zgłoszona do wywozu. Do tego momentu jednostka pozostaje własnością dostawcy.

16. Obowiązki dostawcy

Dostawca utrzymuje jednostkę w gotowości tak długo, jak jest ona wystawiona, niezwłocznie zgłasza sprzedaż poza siecią i dostarcza jednostkę w stanie, w jakim została poddana inspekcji. Usuwanie, zamiana lub wymiana części po inspekcji jest niedozwolona.

Dostawca nie manipuluje stanem licznika, nie zataja historii szkód ani adnotacji o statusie oraz zgłasza, gdy jednostka została wcześniej uznana za szkodę całkowitą, objęta akcją przywoławczą lub ma zmienioną konstrukcję.

Jeżeli wystawiona jednostka zostanie sprzedana gdzie indziej kupującemu, który nawiązał kontakt z dostawcą za pośrednictwem spółdzielni, opłata za wystawienie pozostaje należna.

17. Obowiązki kupującego

Kupujący płaci z góry i w całości, przestrzega potwierdzonej specyfikacji i nie renegocjuje po akceptacji. Zapewnia, że strona odbiorcza jest przygotowana: ważny odbiorca, agent celny oraz środki pozwalające rozładować i zwolnić jednostkę po przybyciu.

Dopóki tożsamość dostawcy nie została ujawniona, kupujący kieruje pytania dotyczące jednostki do spółdzielni, a nie bezpośrednio do dostawcy.

Kupujący zwalnia spółdzielnię z odpowiedzialności za roszczenia własnych odbiorców wynikające z dalszej odsprzedaży jednostki.

18. Oceny

Po każdej zakończonej transakcji obie strony oceniają się wzajemnie w ciągu czternastu dni według czterech stałych kryteriów. Oceny stają się widoczne dopiero wtedy, gdy obie zostaną złożone lub upłynie termin, i po tym nie można ich już zmienić.

Oceny liczbowe są widoczne w sieci, komentarze opisowe nie: trafiają one wyłącznie do spółdzielni i wracają do ocenianej strony w formie zbiorczej, bez możliwości identyfikacji. Średnia jest pokazywana dopiero od trzech ocen, zawsze z podaniem ich liczby oraz okna dwudziestu czterech miesięcy, za które została obliczona.

Zapowiadanie lub wykorzystywanie oceny jako środka nacisku w trwającej transakcji stanowi podstawę do natychmiastowego zakończenia członkostwa.

19. Anulowanie i przerwane transakcje

Po potwierdzeniu sprzedaży anulowanie przez kupującego jest możliwe wyłącznie za zgodą dostawcy. Poniesione już koszty inspekcji, dokumentów, składowania i transportu pozostają należne; opłata serwisowa nie podlega zwrotowi.

Jeżeli dostawca wycofa jednostkę po potwierdzeniu, cena zakupu zostaje niezwłocznie i w całości zwrócona kupującemu, a dostawca jest zobowiązany do pokrycia spółdzielni faktycznie poniesionych kosztów i utraconej opłaty.

Jeżeli płatność nie nastąpi w potwierdzonym terminie, sprzedaż wygasa z mocy prawa, bez potrzeby wezwania do wykonania.

20. Odpowiedzialność

Spółdzielnia nie odpowiada za wykonanie umowy sprzedaży przez dostawcę lub kupującego, za stan techniczny ani pozostałą żywotność jednostki, za działania przewoźników, spedytorów, portów lub władz, ani za dopuszczalność jednostki w kraju przeznaczenia.

Odpowiedzialność spółdzielni jest w każdym przypadku ograniczona do kwoty opłaty otrzymanej przez nią z tytułu danej transakcji, z maksimum dziesięciu tysięcy euro na zdarzenie i dwudziestu pięciu tysięcy euro na rok kalendarzowy, oraz do kwoty, którą w danym przypadku wypłaci jej ubezpieczyciel.

Odpowiedzialność za szkody następcze, utracony zysk, szkody z tytułu przestoju, utracone oszczędności i szkody wizerunkowe jest wyłączona. Ograniczenia te nie mają zastosowania w przypadku umyślnego działania lub świadomego niedbalstwa samej spółdzielni.

Każde roszczenie wygasa, jeżeli nie zostanie zgłoszone spółdzielni na piśmie w ciągu dwunastu miesięcy od jego powstania.

21. Siła wyższa

Za siłę wyższą uważa się w każdym razie: wojnę, zamieszki, strajk, blokadę portu, atak cybernetyczny, awarię sieci płatniczych lub komunikacyjnych, epidemię, ekstremalne warunki pogodowe, działania władz, zamknięcie korytarza lub portu oraz brak wymaganych zezwoleń.

Jeżeli siła wyższa trwa dłużej niż dziewięćdziesiąt dni, każda ze stron może rozwiązać transakcję bez obowiązku odszkodowawczego, po czym środki z rachunku powierniczego zostają zwrócone po potrąceniu faktycznie poniesionych kosztów.

22. Zawieszenie i zakończenie

Spółdzielnia może zawiesić członka przy uzasadnionym podejrzeniu podania nieprawdziwych informacji, przy trwającym sporze, przy zaległości płatniczej lub przy sygnale z kontroli sankcyjnej lub przeciwdziałania praniu pieniędzy. Zawieszenie blokuje dostęp do oferty i udział w nowych transakcjach, nie naruszając trwających zobowiązań.

Członkostwo wygasa ze skutkiem natychmiastowym przy manipulacji licznikiem, fałszowaniu dokumentów, omijaniu spółdzielni w trwającym pośrednictwie, świadomym zatajeniu wady, posługiwaniu się znakiem jakości po jego cofnięciu oraz w razie upadłości lub postępowania układowego.

Z chwilą zakończenia wygasają znak jakości, certyfikaty i dostęp. Zapłacona już składka za bieżący okres nie podlega zwrotowi, z wyjątkiem przypadku wskazanego w artykule 6.

23. Reklamacje i spory

Reklamację zgłasza się na piśmie przez stronę reklamacji. Spółdzielnia potwierdza jej otrzymanie w ciągu dwóch dni roboczych, prowadzi postępowanie wyjaśniające w ciągu dziesięciu dni roboczych i rozstrzyga w ciągu piętnastu dni roboczych.

W trakcie rozpatrywania spółdzielnia może zatrzymać środki na rachunku powierniczym. Strony zobowiązują się przejść tę procedurę, zanim skierują spór do sądu.

24. Poufność i anonimowość

Członkowie zachowują w tajemnicy dane o kontrahentach, cenach, marżach i treści oferty oraz wykorzystują je wyłącznie na potrzeby własnej transakcji. Oferty, wykazów i zbiorów danych nie wolno udostępniać, odsprzedawać ani odczytywać w sposób zautomatyzowany.

Tożsamość dostawców nie jest podawana do publicznej wiadomości. Próby ustalenia tej tożsamości z pominięciem spółdzielni lub kontynuowania transakcji poza siecią prowadzą do zakończenia członkostwa i obowiązku zapłaty utraconej opłaty.

25. Dane osobowe

Spółdzielnia przetwarza dane osobowe w sposób opisany w polityce prywatności, która stanowi część niniejszego regulaminu. Dane z weryfikacji przechowywane są tak długo, jak jest to niezbędne dla członkostwa i dla ustawowego obowiązku przechowywania.

26. Sankcje, kontrola wywozu i przeciwdziałanie praniu pieniędzy

Członkowie oświadczają, że nie działają wbrew środkom sankcyjnym Unii Europejskiej, Organizacji Narodów Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii ani Stanów Zjednoczonych oraz że nie działają na rachunek strony figurującej na liście sankcyjnej.

Płatność gotówkowa nie jest przyjmowana, a płatność przez osoby trzecie jest odrzucana. Spółdzielnia zgłasza nietypowe transakcje, gdy nakazuje to prawo, i nie jest zobowiązana informować o tym członka.

Jednostki o możliwym zastosowaniu wojskowym lub podwójnym zastosowaniu nie są przedmiotem pośrednictwa bez wymaganego zezwolenia.

27. Własność intelektualna

Nazwa UNIMA, znak graficzny, znak jakości, certyfikaty, teksty, zdjęcia i zestawione zbiory danych na witrynie należą do spółdzielni lub jej licencjodawców. Korzystanie jest dozwolone wyłącznie w ramach członkostwa i w zakresie określonym niniejszym regulaminem.

Zdjęcia i dane dostarczone przez dostawcę mogą być wykorzystywane przez spółdzielnię do wystawienia, certyfikacji i promocji sieci. Dostawca ręczy, że jest do tego uprawniony.

28. Zmiana regulaminu

Spółdzielnia może zmienić niniejszy regulamin i stawki. Zmiana jest zapowiadana pocztą elektroniczną co najmniej trzydzieści dni przed wejściem w życie i publikowana na tej stronie z podaniem daty.

Członek, który nie akceptuje zmiany, może wypowiedzieć członkostwo ze skutkiem na dzień wejścia zmiany w życie. Do transakcji już potwierdzonej stosuje się wersję obowiązującą w chwili potwierdzenia.

29. Przeniesienie, rozdzielność i całość porozumienia

Członek nie może przenieść swoich praw i obowiązków bez pisemnej zgody spółdzielni. Spółdzielnia może przenieść swoje prawa i obowiązki na następcę prawnego.

Jeżeli któreś postanowienie jest nieważne lub podlega unieważnieniu, pozostałe postanowienia zachowują moc, a w miejsce postanowienia dotkniętego wadą wchodzi ważne uregulowanie możliwie najbliższe jego zamiarowi. Niniejszy regulamin, strona z cenami, polityka prywatności, procedura reklamacyjna i warunki używania znaku jakości stanowią łącznie całość porozumienia.

30. Prawo właściwe i sąd właściwy

Do niniejszego regulaminu, do członkostwa i do każdej umowy zawartej za pośrednictwem spółdzielni stosuje się prawo holenderskie. Konwencja wiedeńska o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów zostaje wyłączona.

Spory kierowane są do sądu właściwego w Holandii, w okręgu, w którym spółdzielnia ma siedzibę, bez uszczerbku dla prawa spółdzielni do pozwania członka przed sąd jego własnej siedziby.